개인정보처리방침

스쿠버블(이하 '회사')는 고객의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 여행 상품 예약 및 이행: 리브어보드, 리조트 예약 대행, 계약서 및 바우처 발송 나. 고객 관리: 본인 확인, 예약 내역 관리, 비상 시 연락, 고객 불만 처리 다. 마케팅 및 광고 (동의 시): 신규 상품 안내, 할인 이벤트 정보 제공

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 원활한 예약 진행과 현지 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.

[예약자 기본 정보]

• 필수: 한글 이름, 영문 이름(여권 정보), 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소, 자택 주소
• 선택: 인스타그램 계정

[여권 및 다이빙 정보]

• 여권 정보: 여권번호, 여권 발급일, 여권 만료일
• 다이빙 이력: 다이빙 레벨, 로그 수, 마지막 다이빙 날짜
• 다이빙 보험: 가입 보험사명, 보험 번호, 보험 시작일 및 만료일 (개인 가입 내역 확인용)

[장비 및 기호 정보]

• 장비 사용: 15L 탱크 사용 여부, 카메라/드론 휴대 여부
• 렌탈 요청: 렌탈 필요 장비(BCD, 호흡기, 마스크, 웻슈트, 컴퓨터, 랜턴 등) 및 사이즈(BCD/발 사이즈 등)
• 기타: 반팔 T셔츠 사이즈, 알러지(식단), 기념일 정보

[비상 연락처]

• 비상시 연락 가능한 가족/지인의 이름(한글/영문), 관계, 휴대전화번호

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공 (중요)

회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 예약 확정 및 현지 행사를 위해 아래 업체에 필수 정보를 제공합니다.

① 리브어보드 운영사 (해외 현지 업체)

- 제공 목적: 승선 명단(Manifest) 등록, 항만국 신고, 다이빙 보험 확인, 룸 배정
- 제공 항목: 영문 성명, 여권 정보, 생년월일, 다이빙 정보, 신체 사이즈, 알러지 정보
- 보유 기간: 서비스 이용 완료 시까지

② 현지 이동 서비스 업체 (차량/픽업 업체)

- 제공 목적: 공항-항구/리조트 간 픽업 및 샌딩 서비스
- 제공 항목: 영문 성명, 연락처, 항공편 정보
- 보유 기간: 서비스 이용 완료 시까지

③ 항공사 (항공권 예약 대행 시)

- 제공 목적: 항공권 발권
- 제공 항목: 영문 성명, 여권 정보, 연락처

5. 이용자의 권리

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. ② 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

• 성명 : 조인호 (대표)
• 전화번호 : 070-7954-8450
• 이메일 : tomo@iblu.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

부칙 이 개인정보 처리방침은 2025년 12월 13일부터 적용됩니다.